¿Qué datos personales recopilan?

Solo los necesarios para procesar su pedido: su nombre y su número de teléfono. La dirección de entrega que nos indica también queda dentro de ese registro.

¿Comparten o venden mis datos?

Sus datos se comparten únicamente con quienes hacen posible la entrega, como la paquetería y el centro de llamadas que confirma el pedido, y solo en la medida que el servicio lo requiere. Nunca vendemos sus datos a terceros con fines de publicidad.

¿Puedo pedir que eliminen mis datos?

Sí. Conforme a la legislación mexicana de protección de datos puede ejercer sus derechos ARCO escribiendo a contacto@sinoflex.org.mx para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de su información.

Política de privacidad y protección de datos

En Sinoflex México tratamos los datos personales que usted comparte al hacer un pedido con un único fin: confirmar y entregar ese pedido. Los únicos datos que recopilamos son su nombre, su número de teléfono y la dirección de entrega. En esta página le explicamos qué información tratamos, para qué, con quién se comparte, cuánto tiempo la conservamos y cómo ejercer sus derechos ARCO conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recopilamos

Para generar su pedido le pedimos su nombre y su número de teléfono a través del formulario del sitio. Al confirmar la compra, también registramos la dirección de entrega que nos indica. Cuando visita el sitio, su navegador puede generar de forma automática registros técnicos, como la dirección IP y la hora de visita, que tratamos con fines de seguridad y desempeño del sitio.

Para qué usamos sus datos

Usamos sus datos para confirmar el pedido por teléfono, enviar el producto a la dirección correcta, mantenernos en contacto durante la entrega y atender una eventual devolución. No le enviamos mensajes publicitarios sin su consentimiento. Sus datos se tratan solo en la medida y por el tiempo que estos fines requieren.

Con quién compartimos sus datos

Sus datos se comparten de forma limitada con los aliados que hacen posible el servicio: la empresa de paquetería que entrega el pedido en su domicilio y el centro de llamadas que confirma la compra. Estas partes solo pueden usar sus datos dentro del servicio que prestan. Salvo obligación legal, su información no se comparte con otras personas u organizaciones, y en ningún caso la vendemos.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que el tratamiento requiere y el que prevén las disposiciones legales aplicables. Cuando ese plazo concluye, sus datos se eliminan, se destruyen o se convierten en información anónima. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados.

Cookies

Nuestro sitio usa cookies para que funcione de forma correcta y para entender cómo se utiliza. Empleamos cookies esenciales para la navegación y cookies de analítica para medir el tráfico de forma anónima. Puede aceptarlas, bloquearlas o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

Sus derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para los fines descritos y oponerse a su tratamiento por causa legítima. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos puede escribirnos al correo de contacto que indicamos abajo.

Cómo ejercer sus derechos y contacto

Para cualquier solicitud relacionada con sus datos o con esta política, escríbanos a contacto@sinoflex.org.mx. Indique su nombre y el número de teléfono con el que hizo el pedido para localizar su información. Atendemos las solicitudes lo antes posible.

¿Dudas sobre el manejo de sus datos?

Si desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o tiene cualquier duda sobre el uso de su información, puede escribirnos desde la página de contacto. Atenderemos su solicitud a la brevedad.